|
İstatistiksel Proses Kontrol (İPK), bir prosesi sürekli denetlemek ve
prosesteki değişkenliği (kararsızlığı) oluşturan koşulları belirlemekte
kullanılan metot veya gereçlerdir. İPK yaklaşımları, diğer endüstri
uygulamalarından farklı olarak, üretim prosesini aktif olarak denetlemek
ve değişkenliği oluşturan koşulların belirlenmesi ve sürekli kontrol
edilmesiyle müşteri şartlarının yerine getirilip getirilmediğine karar
vermek için tasarlanmıştır. Rasgele incelemelerle kaliteyi temin etme
girişimlerini kullanan sistemlerin tersine, İPK, kaliteyi kontrol
etmenin en etkin yoludur.
İPK, kalite
ölçümü için ardışık, düzenli zaman aralıklarında toplanmış ve çoğunlukla
küçük yığınlardaki birimlerden oluşan istatistiksel örneklemi zorunlu
kılmaktadır. Diğer sıkça kullanılan metotlarda ölçümler, büyük rastsal
örneklemlerdeki denetlemelerle elde edilir.
İPK,
kaliteye, reaktif yaklaşımdan çok proaktif yaklaşır, yani
organizasyondaki operatörden fabrika müdürüne kadar herkesi kalite
problemlerinin sebeplerini daha iyi anlamaya ve bunlar büyük problemler
haline gelmeden çözme sorumluluğu almaya teşvik eder.
İPK
çalışmaları, kalite problemlerinin kaynağı olarak operatörden daha çok
proses (süreç) üzerinde odaklanır. Özellikle, kalite sorunlarının
temelini oluşturmayan, kötü operatör gibi, faktörlerle de ilgilenmesine
rağmen, üretim metotları, hammadde, çalışma ortamı ve malzemedeki
kusurların ve sorunların belirlenmesi ve çözümlenmesini araştırır.
|
|